Politika privatnosti
1. Ko smo
TKarate je program za vođenje karate klubova. Program i sajt tkarate.com vodi TM-GRN Goran Račić s.p., Miše Stupara 40, 78 000 Banja Luka, JIB 4513188890000 (u daljem tekstu: „mi“). Za sva pitanja o privatnosti pišite na info@tkarate.com.
2. Dvije različite uloge
Sajt tkarate.com. Za podatke koje nam pošaljete kroz sajt (npr. upit e-mailom) mi smo odgovorni za njihovu obradu.
Program za klubove. Podatke o članovima u program unosi klub. Klub odlučuje koje podatke vodi i zašto, a mi ih obrađujemo isključivo po nalogu kluba i samo radi pružanja usluge. Klub je odgovoran za pribavljanje saglasnosti članova, odnosno roditelja.
3. Koje podatke obrađujemo
Na sajtu:
- podatke koje nam sami pošaljete e-mailom (ime, naziv kluba, e-mail adresa, sadržaj poruke);
- tehničke zapise servera (IP adresa, vrijeme pristupa, tip preglednika), koje hosting automatski bilježi radi sigurnosti i rada sajta.
O kolačićima i sličnim tehnologijama pogledajte poglavlje Kolačići.
U programu za klubove (podatke unosi klub):
- podaci o članu: ime i prezime, datum rođenja, grupa, zvanje (pojas), polaganja;
- kontakt roditelja ili staratelja: ime, telefon, e-mail;
- prisustvo na treninzima, članarine i uplate;
- takmičarski nastupi, plasmani i medalje;
- korisnički nalozi uprave, trenera i roditelja (korisničko ime, šifrovana lozinka).
4. Podaci djece
Podaci djece su posebno zaštićeni i čuvaju se u EU. Većina članova karate klubova su djeca. Njihove podatke klub unosi samo uz saglasnost roditelja ili staratelja i samo u mjeri potrebnoj za rad kluba. Roditelj u programu vidi isključivo podatke svog djeteta.
5. Zašto obrađujemo podatke
- da odgovorimo na vaš upit i pripremimo ponudu;
- da klubu pružimo uslugu: evidencija članova, treninga, članarina, obavijesti i rezultata;
- da sistem bude siguran, ispravan i redovno sačuvan (backup).
Podatke ne prodajemo, ne dijelimo s oglašivačima i ne koristimo ih za vlastiti marketing prema članovima ili roditeljima.
6. Gdje se podaci čuvaju i kako su zaštićeni
- Podaci se čuvaju na serverima u Evropskoj uniji (hosting provajder Namecheap).
- Svaki klub ima vlastitu, odvojenu instalaciju i bazu podataka.
- Veza je uvijek šifrovana (HTTPS), a lozinke se čuvaju samo u šifrovanom obliku.
- Pristup je podijeljen po ulogama: uprava, treneri i roditelji vide samo ono što im pripada.
- Podaci se redovno kopiraju (backup), da se ne bi izgubili.
7. Koga uključujemo
Za rad usluge koristimo hosting (smještaj sajta i baze), servis za slanje e-mail obavijesti i Google Fonts za prikaz slova na sajtu. Obavijesti putem WhatsAppa ili Vibera šalje sam klub sa svojih uređaja. Podatke ne iznosimo drugim licima, osim ako to zahtijeva zakon.
8. Koliko dugo čuvamo podatke
- Upite poslane e-mailom čuvamo dok je to potrebno za komunikaciju, a najduže dvije godine.
- Podatke kluba čuvamo dok traje saradnja. Nakon prestanka saradnje klubu na zahtjev predajemo izvoz podataka, a podatke brišemo u roku od 30 dana. Rezervne kopije se automatski brišu u redovnom ciklusu.
9. Kolačići
Kolačići su mali tekstualni fajlovi koje sajt sprema u vaš preglednik. Pri prvoj posjeti sajt vas pita za saglasnost, a izbor možete promijeniti bilo kada: .
| Kategorija | Šta radi | Trajanje | Da li se koristi |
|---|---|---|---|
Neophodnitk_consent | Pamti vaš izbor o kolačićima (čuva se kao kolačić i u lokalnoj memoriji preglednika). | 12 mjeseci | Da, uvijek |
| Analitika | Anonimna statistika posjeta. | – | Trenutno ne. Pokreće se samo uz vašu saglasnost. |
| Marketing | Mjerenje uspjeha oglasa na društvenim mrežama. | – | Trenutno ne. Pokreće se samo uz vašu saglasnost. |
Fontovi. Za prikaz slova sajt koristi servis Google Fonts. Pri učitavanju stranice vaš preglednik se povezuje na Googleove servere, koji pri tome vide vašu IP adresu. Google Fonts ne postavlja kolačiće.
Program za klubove (demo i instalacije klubova) koristi samo neophodni kolačić prijave (sesija), koji traje dok ste prijavljeni i bez kojeg prijava ne bi radila.
10. Vaša prava
Imate pravo da tražite uvid u svoje podatke, njihovu ispravku ili brisanje, te da uložite prigovor na obradu.
Za podatke koje je u program unio vaš klub obratite se prvo klubu, jer klub upravlja tim podacima. Mi ćemo klubu pomoći da vaš zahtjev riješi. Za sve ostalo pišite nam na info@tkarate.com.
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
11. Izmjene
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici, s datumom od kada važi.
